Политика возврата товара и денег

Все товары компании проверяються перед отправкой транспорной компанией. Для удобства покупателей можно использовать два способа оплаты:

1) Наложенный платеж - это оплата товара при получении. Плюс в том, что Вы сможете сами осмотреть товар в отделениии транспортной компании, и потом только оплатить товар.

Но нужно учесть, что за возврат средств таким методом транспортная компания Новая почта учитывает комиссию в размере 2% от обьявленой стоимости + 25 грн за оформление документов.

2) Оплата на карту Приват Банка (по предоплате) - если Вы не хотите переплачивать комиссию за возврат средст, тогда этот метот оплаты для Вас. При оформлении виберете нужный пункт, после успешного оформления, номер карточного счета ПРиват Банк прийдет на указанный E-mail с инструкциями по оплате.

Важно! Если Вас не устраивает качество товара или получены товар не сответствует описанию и характеристикам тогда:

1) Возврат товара за счет компании. При наличии повреждений, не работает, отличается от описания товара — все траты на возврат берет на себя наша компания, после отправки товара обратно, Вам будут возвращены средства за товар и пересылку, все жалобы приниматься в течение 14 дней с момента получения товара.

Возврат средств на карточный счет клиента на протяжении 3 рабочих дней.

2) Возврат товара за счет покупателя - если Вы передумали покупать товар, или он уже не нужен, тогда все траты на транспортировку и возврат средств оплачивает клиент на карточный счет. или вычитаеться из стоимости заказа (при предоплате на карточный счет).

Возврат оформляеться при момощи транспортной компании Новая Почта в любом удобном городе, список отделейни можно посмотреть здесь

Отправка товаров осуществляться с понедельника по пятницу. При заказе до 13-00 - посылка уезжает в этот же день.